6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU GEREĞİNCE AYDINLATMA METNİ
Zorlu Kundura Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi (“Laces”) olarak, www.laces.com.tr alan adlı internet sitemizden veya mağazalarımızdan yapacağınız alışverişler sırasında edindiğimiz kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. Madde ve 26.06.2025 tarihli İlke Kararları uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla işbu Aydınlatma Metni’ni dikkatinize sunarız.
- Veri Sorumlusu
Unvan: Zorlu Kundura Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Fidan Sok. No:18 Kat:2 Flower İş Merkezi Güngören/İstanbul
Tel / Faks: 0212 553 80 40 / 0212 553 80 41
Vergi Numarası: 9990030373
MERSİS: 0999003037300014
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): [email protected]
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi: (Vergi, tüketici hakları, muhasebe ve ticaret mevzuatı kapsamında tutulması zorunlu kayıtların oluşturulması, fatura ve irsaliye gibi belgelerin düzenlenmesi, resmi kurum ve kuruluşlara yasal bildirimlerin yapılması, olası denetimlerde gerekli bilgilerin sunulması amacıyla)
- Sözleşme ifası: (İnternet sitemiz veya mağazalarımızdan yaptığınız alışverişlerin tamamlanabilmesi, siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürünlerin adresinize ulaştırılması, iade ve değişim işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla)
- Meşru menfaat (Hizmet kalitemizi artırmak, müşteri memnuniyetini sağlamak, sistem ve veri güvenliğini korumak amacıyla)
- Açık rıza: (Açık rızanızın bulunması halinde; size özel kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının iletilmesi, ilgi alanlarınıza uygun içerikler sunulması amacıyla profilleme yapılması ve çerez verilerinizin analiz edilmesi amacıyla): iletişim, kampanya bildirimi, profil oluşturma , çerez analizi.
- İşlenen Veriler ve Toplama Yöntemi
Veri kategorileri: Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem, finans, konum, dijital iz verileri
Toplama yolları: Web sitesi, mobil uygulama, mağaza, çağrı merkezi, çerez
İşbu Mağaza Ziyaret ve Alışveriş Süreçlerine İlişkin Aydınlatma Metni’nde kişisel veri işleme süreçleri doğrultusunda işlenen kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması süreçleri kapsamında mağazalarda bulunan güvenlik kameraları ve cihazlar aracılığıyla kayıt yapılması suretiyle -otomatik yöntemlerle-
Müşteri bilgilendirme süreçleri kapsamında tarafınızla iletişime geçilmesi sırasında bizlere iletmiş olduğunuz talep ve şikayetlerinizin kaydedilmesi suretiyle -kısmen otomatik yöntemlerle-,
Alışveriş süreçleri, Çevrim içi kanallardan ürün tedariği sağlanması süreçleri, Mağazadan Teslim Al (Click & Collect) süreçleri, Satış sonrası destek süreçleri kapsamında mağazalarımızdan yaptığınız alışverişlerin sistemlerimize kaydedilmesi suretiyle -otomatik olmayan, kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle-,
Müşteri bilgilendirme, satış sonrası destek, hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri ve kurum içi analiz ve iş geliştirme süreçleri kapsamında, sistemlerimizde ve/veya arşivlerimizde kayıtlı bilgilere erişilmesi suretiyle -otomatik olmayan, kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle.
- Aktarım Yapılabilecek Kişi ve Kuruluşlar
Kargo, ödeme hizmeti sağlayıcılar, kamu kurumları, yurtdışı sunucu kullanan hizmet sağlayıcılar (açık rıza ile)
- Çerez Kullanımı ve Profil Oluşturma Bilgilendirmesi
Çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Açık rıza ile profilleme yapılabilir. Ayrıntılı bilgi ve tercih yönetimi için: www.laces.com.tr/cerez-politikasi
- İlgili Kişinin Hakları
İlgili kişi olarak, tarafımıza başvurarak kendinizle ilgili;
-Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
-Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
-KVKK madde 7 çerçevesinde kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltildiğinin veya KVKK madde 7 kapsamında kişisel verilerin silindiğinin ve yok edildiğinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak, KVKK madde 11 kapsamında yukarıda açıklanan haklarınızdan herhangi birini kullanmak istediğiniz takdirde, aşağıda belirttiğimiz şekillerde linkinde yer alan formu aracılığı ile yazılı olarak Şirketimize başvurabilirsiniz.
-Şirket’in Mehmet Nesih Özmen Mah. Fidan Sok. No:18 Kat:2 Flower İş Merkezi Güngören/İstanbul adresine gelerek,
-Şirket’in Mehmet Nesih Özmen Mah. Fidan Sok. No:18 Kat:2 Flower İş Merkezi Güngören/İstanbul adresine noter veya iadeli taahhütlü posta aracılığıyla gönderilerek veya
-Şirket’in kayıtlı elektronik posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından tarafımıza daha önce bildirilen ve Şirket’imiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanarak.
- Başvuru Yolları ve Cevap Süresi
Başvurularınızı yazılı, noter, KEP, kayıtlı e-posta adresi veya www.flowerayakkabi.com/kvkk-basvuru üzerinden iletebilirsiniz.
Talepler 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ek maliyet halinde KVKK tarifesi uygulanır.
ZORLU KUNDURA TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLER İLE İLGİLİ BAŞVURU FORMU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi ve 26.06.2025 tarihli İlke Kararları çerçevesinde kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi bu form aracılığıyla iletebilirsiniz.
- A) Başvuru Sahibi İletişim Bilgileri:
İsim ve Soyisim:
T.C. Kimlik Numarası:
Telefon Numarası:
E-posta:
Adres:
- B) Lütfen Zorlu Kundura ile olan ilişkinizi belirtiniz:
☐ MÜŞTERİ
☐ ZİYARETÇİ
☐ TEDARİKÇİ
☐ HİSSEDAR / ORTAK
☐ PERSONEL
☐ STAJYER
☐ DİĞER (Açıklayınız): ...............
- C) KVKK Kapsamındaki Talebiniz:
Lütfen 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizden birini seçiniz ve detaylandırınız:a
☐ Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum.
☐ Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin bilgi talep ediyorum.
☐ Kişisel verilerimin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum.
☐ Kişisel verilerimin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilmek istiyorum.
☐ Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini istiyorum.
☐ Kişisel verilerimin silinmesini/yok edilmesini talep ediyorum.
☐ Yapılan işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini istiyorum.
☐ Kişisel verilerimin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhime bir sonucun çıkmasına itiraz ediyorum.
☐ Kişisel verilerimin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğradıysam zararın giderilmesini talep ediyorum.
Detaylı açıklamanız (zorunlu):
Bu form kapsamında ilettiğiniz taleplerinizdeki bilgilerin doğru ve güncel olmaması veya yetkisiz bir başvuru yapılması durumunda, Zorlu Kundura Ticaret ve Sanayi A.Ş. doğabilecek zararlardan sorumluluk kabul etmemektedir.
Başvuru Sahibi (Kişisel Veri Sahibi)
Adı Soyadı:
Başvuru Tarihi:
İmza: